นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย d5599 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ d5599.vip เข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
ในโลกดิจิทัลที่ข้อมูลส่วนตัวมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ d5599 ถือว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหัวใจหลักของการดำเนินงาน ไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย แต่คือความรับผิดชอบที่เราพึงมีต่อสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์ d5599.vip และแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับบัญชีสมาชิกของท่าน การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ d5599 โปรดอ่านทั้งสองเอกสารประกอบกัน
d5599 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ยืนยันตัวตนและติดต่อสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม PromptPay, TrueMoney | ประมวลผลการฝากถอน KYC |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้งาน | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง, เซลฟี่ยืนยันตัว | ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน |
นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง d5599 ยังอาจเก็บข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น บันทึกการเชื่อมต่อ ข้อมูลอุปกรณ์ และรูปแบบการใช้งาน เพื่อนำมาวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น
d5599 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบในระบบของเรา การชำระเงินผ่านตัวกลางที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
d5599 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในลักษณะที่เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้สมัคร เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การล็อกอินผิดปกติ และกิจกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และตอบคำถามของสมาชิก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดและรายงานกิจกรรมที่ต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ท่านสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยที่การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนธุรกรรมที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชี
d5599 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของท่านจะถูกแบ่งปันเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมโดยตรง ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น Cloud hosting และระบบความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล การสืบสวนของหน่วยงานรัฐ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย d5599 จะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล d5599 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและสอดคล้องกับนโยบายของเรา
d5599 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของสมาชิกมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องในทุกระดับ มาตรการที่เราใช้ได้แก่
แม้ d5599 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง โดยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเมื่อพบกิจกรรมผิดปกติ
d5599 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม d5599
d5599 เก็บรักษาข้อมูลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และลบภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่า)
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- เอกสาร KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปอย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์
- การสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก d5599 มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ และท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ d5599
- สิทธิ์รับทราบ: ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า d5599 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้างและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ซึ่งเอกสารนี้คือคำตอบของสิทธิ์นั้น
- สิทธิ์เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล: ท่านสามารถขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือท่านถอนความยินยอม ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์คัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การส่งการตลาดทางตรง
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
ติดต่อทีมซัพพอร์ต d5599 เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
d5599 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเด็ดขาด เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ d5599 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบอย่างรวดเร็ว และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมคืนเงินยอดคงเหลือตามขั้นตอน
ระบบ KYC ของ d5599 ออกแบบมาเพื่อตรวจจับและป้องกันการสมัครของผู้เยาว์ตั้งแต่แรก การยืนยันวันเกิดผ่านเอกสารประจำตัวเป็นขั้นตอนที่บังคับก่อนการถอนเงินครั้งแรก
d5599 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนในแอปและเว็บไซต์ d5599
- ป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อล็อกอินครั้งถัดไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ หากท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
d5599 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจได้เสมอ หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7 ได้ทันที